Preguntas Frecuentes
Productos bajo pedido
Algunos de nuestro producto no los fabricamos hasta que nos llega un pedido. Cuando nos llega un pedido de este tipo nos ponemos en contacto con el usuario para informarle de los tiempos de producción.
¿Se puede pagar contra reembolso?
No, no se puede pagar contra reembolso. Actualmente sólo está permitido el pago con tarjeta.
¿Qué pasa si no quedan existencias de un producto?
Puede ponerse en contacto con nosotros para conocer el motivo e informarle de cuándo estará disponible de nuevo.
Seguimiento de pedidos
Puedes realizar el seguimiento de los pedidos realizados accediendo a tu cuenta desde aquí, o bien contactando con nosotros por llamada telefónica, WhatsApp o a través del formulario de contacto.
Métodos de pago
El pago se realiza con tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD, American Express), puesto que es el método más rápido y cómodo ya que tras finalizar el pedido efectúa el pago y nos llega de inmediato.
